Ana içeriğe geç

Sözleşmede ne yazıyor

Fiyatı sitede yayımlamıyoruz: bedel cihaza, aylık hacme, süreye ve konfigürasyona göre kuruluyor. Ama sözleşmenin çerçevesini teklif beklemeden görebilirsiniz.

Aşağıdaki iki liste ayrı duruyor. İlki her kiralamada aynı kalan çerçeve. İkincisi ise değeri görüşmede belirlenen kalemler — onları teklifte yazılı istemeniz gerekir. İkinci listeyi bizim teklifimizi okurken de yanınıza alın.

Her sözleşmede aynı kalan çerçeve

Bunlar pazarlık kalemi değil, kiralamanın işleyişi. Teklif hangi cihaz için gelirse gelsin aşağıdaki maddeler aynı kalır.

Cihaz kimin mülkiyetinde
Cihaz TNT Teknik’in mülkiyetinde kalır; kullanım hakkı sözleşme süresince sizde olur. Bilançonuzda demirbaş taşımazsınız.
Aylık bedelin yapısı
Aylık sabit kira ve bu bedele dahil baskı adedi sözleşmede yazılıdır. Dahil adedin üzerine geçen baskılar için birim bedel de aynı sözleşmede yazılı olur.
Toner ve sarf malzeme
Toner kiralama kapsamındadır. Drum, developer ve fuser gibi parçaların kapsama girip girmediği tek tek yazılır — “her şey dahil” gibi belirsiz bir ifade kullanmıyoruz.
Kurulum ve kullanıcı eğitimi
Cihaz yerine konur, ağınıza bağlanır; kullanacak ekibe yerinde anlatılır. Bu kalem için ayrı bir hizmet sözleşmesi gerekmez.
Arıza müdahalesi
Arıza bildiriminden sonra 4 saat içinde müdahale edilir — İstanbul içi, mesai saatleri. Uzaktan çözülebilen sorunlar bağlanarak kapatılır.
Sayaç ve kullanım takibi
Baskı sayacı okunur; gerçekleşen kullanım, sözleşmede dahil edilen adetle karşılaştırılır. Hesap sayaç üzerinden yürür, tahminle değil.
İhtiyaç değişirse
Baskı hacminiz büyür ya da küçülürse cihaz sözleşme dönemi içinde yeniden değerlendirilir.

Teklifte bunları yazılı isteyin

Aşağıdakiler kiralama tekliflerinde en sık atlanan kalemler. Değerleri kuruma ve cihaza göre değişir; değişmeyen şey, hepsinin sözleşmede yazılı olması gerektiğidir.

  1. Sözleşme süresi ve süre sonunda ne olacağı

    Kaç ay? Süre bitince cihaz iade mi edilir, yeni modelle devam mı edilir, aynı cihaz kalırsa bedel değişir mi? Süre sonu koşulu çoğu teklifte hiç yazılmaz ve en çok orada tartışma çıkar.

  2. Dahil baskı adedi — renkli ve siyah-beyaz ayrı

    Renkli baskının maliyeti siyah-beyazın katıdır. Tek bir “aylık şu kadar baskı” rakamı ikisini karıştırır; ikisi ayrı satır olmalı.

  3. Aşım birim bedeli

    Dahil adedi geçen her baskı için ödenecek birim bedel. Bu da renkli ve siyah-beyaz için ayrı yazılmalı.

  4. Kullanılmayan baskı sonraki aya devrediyor mu

    Tatil ayında basmadığınız sayfalar sonraki aya geçiyor mu, yoksa yanıyor mu? Mevsimlik hacmi olan kurumlarda bu tek satır aylık maliyeti belirgin değiştirir.

  5. Tek seferlik bedeller

    Varsa kurulum, nakliye ve depozito. Alınmıyorsa “alınmaz” diye yazılı olsun — sonradan çıkan tek seferlik kalem, aylık bedeli düşük gösteren tekliflerin en sık yöntemidir.

  6. Aksesuar ve donanım

    Zımba ünitesi, ek kâğıt tepsisi, kabin: kiraya dahil mi, aylık ek mi, tek seferlik mi? Sonlandırma ihtiyacı olan kurumda bu kalem cihaz seçimini de değiştirir.

  7. Sayaç okuma ve fatura dönemi

    Sayaç otomatik mi okunuyor, aylık bildirimle mi? Fatura hangi dönemi kapsıyor? Okuma yöntemi belirsizse aşım hesabı da tartışmaya açık kalır.

  8. Servis kapsamı dışında kalan haller

    Kullanıcı hatası, uygun olmayan kâğıt veya sarf kullanımı, elektrik arızası gibi durumlarda ne oluyor? Kapsam dışı hallerin yazılı olması, kapsamın kendisi kadar önemlidir.

  9. Arıza uzarsa ne olacağı

    Müdahale yapıldı ama parça bekleniyorsa ikame cihaz veriliyor mu? Baskının durması iş akışını durduran kurumlarda bu maddeyi yazılı isteyin.

  10. Cihaz değişiminin koşulları

    Hacminiz değişirse model değişimi hangi şartlarda yapılıyor; bedel yeniden mi kuruluyor?

  11. Erken çıkış

    Sözleşmeyi süresinden önce sonlandırmak isterseniz koşul ne? Kurumsal kiralamada bu madde neredeyse hiç sorulmaz, sonra da sürpriz olur.

  12. KDV ve bedel güncellemesi

    Yazılı bedeller KDV dahil mi? Süre içinde güncelleme yapılıyorsa esası ne (oran, endeks, dönem)?

Bu sayfa bir sözleşme metni değildir ve tek başına taahhüt oluşturmaz; bağlayıcı olan, teklifle birlikte imzalanan sözleşmenin kendisidir. Yukarıdaki kalemlerden biri teklifimizde eksik kalırsa sorun — teklifi netleştirmek ikimizin de işine gelir.

Rakamı görüşmede konuşuyoruz

Hangi cihazın size uyduğunu iletişim bilgisi vermeden görebilirsiniz: sihirbaz altı soruyla üç model önerir ve neden önerdiğini gösterir. Bedel, seçtiğiniz modelle birlikte yukarıdaki kalemler netleşince kurulur.